Chatteca

Política de privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Mohamed Rifi Zaitouni, NIF 46475218S, con domicilio en Calle Aprestadora, 137, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, es responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta política. Contacto: equipo@chatteca.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

  • El contenido de tu conversación de WhatsApp (el archivo .txt que subes): para generar el libro en PDF. Mientras editas la portada y la introducción, la conversación se procesa en tu propio navegador y no llega a nuestro servidor; solo se envía al pulsar "Desbloquear PDF".
  • Personalización del libro (título, dedicatoria, texto de introducción, foto de portada si la subes): para generar el libro.
  • Tu email, que nos facilita Stripe al completar el pago: para enviarte el enlace de descarga como respaldo, por si cierras la pestaña antes de descargarlo.

Nunca usamos el contenido de tu conversación para entrenar o afinar modelos de inteligencia artificial, ni para ningún fin distinto de generar y entregarte tu libro.

3. Base legal

Tratamos estos datos para ejecutar el contrato que aceptas al comprar el libro (art. 6.1.b RGPD), y con tu consentimiento explícito respecto al contenido de la conversación, que confirmas mediante una casilla antes de subir el archivo.

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos estos proveedores para prestar el servicio, cada uno actuando como encargado del tratamiento:

  • Stripe (pagos) — procesa el cobro; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Resend (email) — envía el correo con el enlace de descarga.
  • Supabase (base de datos y almacenamiento, alojado en la UE — Frankfurt) — guarda tu conversación y el PDF, siempre cifrados (ver punto 6).
  • Render (alojamiento de la aplicación) — ejecuta el servidor que procesa tu pedido.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, se apoyan en cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la Comisión Europea. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Una subida pendiente de pago se elimina automáticamente pasada 1 hora si no se completa el pago. Una vez generado, el libro (y la conversación asociada) se elimina automáticamente a las 48 horas — el plazo existe para que el enlace de email de respaldo siga funcionando mientras tanto. No conservamos copias más allá de ese plazo.

6. Seguridad

El contenido de tu conversación y el PDF generado se cifran (AES-256) antes de guardarse; la clave de cifrado no se guarda junto a los datos, solo en el servidor de la aplicación. Toda la comunicación con el sitio va cifrada mediante HTTPS.

7. Datos de terceros mencionados en tu conversación

Si tu conversación menciona a otras personas (por ejemplo, comparte el teléfono de un amigo común), Chatteca no detecta ni oculta automáticamente esos datos — se muestran en el libro tal cual aparecen en el chat. Antes de subir el archivo, confirmas expresamente que tienes derecho a compartir esa conversación; te pedimos prudencia si incluye datos de terceros ajenos a los dos participantes.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a equipo@chatteca.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

9. Menores de edad

Este servicio no está dirigido a menores de 18 años.

10. Cookies

Nuestro sitio no utiliza cookies propias de seguimiento o analítica. Stripe puede establecer sus propias cookies en su dominio (checkout.stripe.com) durante el proceso de pago, conforme a su propia política de privacidad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política con el tiempo; la versión vigente es siempre la publicada aquí.

[PENDIENTE: revisión por un abogado antes de publicar de forma definitiva — este texto es un borrador de partida, no asesoramiento legal.]

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